Allmänt

buppabrand.com ägs och drivs av The Buppa Brand AB org. nr 559102-0515. The Buppa Brand AB erhåller betalning för all försäljning på buppabrand.com. Buppabrand.com säljer endast till privatpersoner som fyllt 18 år och endast inom Sverige.

Efter slutförd beställning får du en orderbekräftelse via mail. Orderbekräftelsen kommer innehålla det totala priset för köpet. Buppabrand.com reserverar sig för att en vara tillfälligt har tagit slut, vilket du då meddelas via mail.

Priser

Alla priser på buppabrand.com visas i svenska kronor och är inklusive moms på 25%. 

Leverans

Leverans sker med DHL alternativt PostNord. Din beställning skickas inom 1 - 2 arbetsdagar, med reservation för att någon produkt kan vara tillfälligt slut i lager. Därefter tillkommer DHL's leveranstid. 
Ej utlöst försändelse debiteras med 200 kr för frakt- och hanteringskostnader.

  

Retur 

Du har ångerrätt i 14 dagar efter det att du mottagit din beställning, förutom på REA-varor då ingen ångerrätt gäller. Du måste kontakta buppabrand.com när du vill utnyttja din ångerrätt. Vid en retur står du själv för fraktkostnaden samt att återsända produkterna på ett sådant sätt att de inte kommer till skada under transporten. När buppabrand.com har godkänt att produkterna är oskadda betalas pengarna tillbaka inom 10 dagar.

Om du inte är 100% nöjd med din produkt, är du alltid välkommen att returnera den till oss inom 14 dagar. Fyll i retursedeln och skicka tillbaka produkten i sitt originalskick, med lappar kvar i obruten förpackning. Kom ihåg ordernummer! Fyll i anledning till retur.

Har du inte kvar din retursedel hjälper vi dig skaffa en ny. Klicka här

Vid en retur står du som kund för returfrakten samt att återsända produkterna på ett sådant sätt att de inte kommer till skada under transporten. Så fort vi har mottagit din retur kommer vi att behandla den. När buppabrand.com har godkänt att produkterna är oskadda återbetalas returen med samma betalningsmetod som användes vid ditt köp. Observera att det kan ta mellan 14-30 dagar innan vi tagit emot och behandlat din retur. 



Reklamation 

Vi vill alltid leverera våra produkter med högsta kvalité. 
Om din vara var defekt när du fick den, ber vi dig att starta en reklamation så snart felet uppmärksammats.

Enligt Konsumenttjänstlagen så ska man som konsument reklamera ett fel inom skälig tid så fort man har upptäckt defekten. Fel som upptäcks på varor inom skälig tid, dvs 2 månader räknas som reklamationer.  Defekten skall vara ursprunglig, dvs produtkionsfel.
Förslitningsskador, dvs normal slitagre, och varor över 2 år räknas ej som reklamationer.

Om du vill påbörja en reklamation ber vi dig skicka en bild samt beskrivning av defekten Här.

Buppabrand.com står för returkostnaden vid godkänd reklamation. 



Övrig information 

All text och alla bilder på buppabrand.com tillhör The Buppa Brand AB och får inte laddas ner till en enskild eller offentlig dator för privat eller kommersiellt bruk utan tillstånd.